Condiciones del servicio / Actualizadas el 13 de octubre de 2026
Alcance claro.
Responsabilidades claras.
Estas condiciones explican qué incluyen nuestros servicios de verificación de proveedores, qué puede y qué no puede decirle un informe y cómo funciona el pago.
Leer el aviso de privacidadQuiénes somos
Estas Condiciones del servicio se aplican a los servicios de verificación de proveedores que ofrece Enter Türkiye Danışmanlık (“EnterTurkey”, “nosotros”), Konutkent, Dumlupınar Blv. No:399 Elya Center 1-129, 06810 Çankaya/Ankara, Türkiye, a través de www.enterturkey.com. Contacto: team@enterturkey.com.
Al comprar un paquete, usted confirma que ha leído y aceptado estas Condiciones del servicio y nuestro Aviso de privacidad.
Nuestros servicios
Realizamos una investigación independiente sobre un proveedor que usted designa, dentro del alcance del paquete que compra (Lite, Pro o Enterprise), según se describe en las páginas del paquete y del alcance del servicio. Cada pedido cubre un proveedor y una revisión.
Las fechas de entrega se calculan en hora de Turquía; se excluyen los fines de semana y los festivos oficiales de Turquía. Las visitas Enterprise dependen de la conformidad del proveedor, de una cita y del acceso a las instalaciones.
Naturaleza del informe y limitación de responsabilidad
Un informe no es una garantía. Se basa en la información disponible en las fechas indicadas en el informe. La información sobre una empresa es información potencial.
Que una empresa tenga capacidad para fabricar un producto o prestar un servicio no significa que vaya a entregarle ese producto sin defectos. Si la empresa no presta el servicio o no entrega el producto que usted desea, ello es responsabilidad de usted.
Si ha contratado con EnterTurkey servicios de entrega, inspección de productos o seguimiento logístico, el seguimiento se realiza con su aprobación.
Las decisiones de compra, los contratos y los pagos realizados con un proveedor son decisiones suyas. En la medida en que lo permita la ley, EnterTurkey no es responsable de las pérdidas derivadas de sus relaciones con un proveedor, y nuestra responsabilidad total por una revisión se limita a la tarifa pagada por dicha revisión.
Pedidos, pago y reembolsos
Los paquetes se pagan por adelantado a través de nuestro pago seguro en línea o con su saldo de EnterTurkey. El trabajo de revisión comienza una vez confirmado el pago.
Una vez iniciado el trabajo de revisión, el pago no se reembolsa.
Sus obligaciones
Usted se compromete a facilitar información exacta sobre el proveedor y su solicitud, a utilizar el servicio de forma lícita y a no utilizar un informe para acosar, difamar o perjudicar ilícitamente a ninguna persona o empresa.
Los informes se elaboran para el uso empresarial propio de usted. Puede compartirlos dentro de su organización y con sus asesores, pero no puede publicarlos ni revenderlos.
Confidencialidad
En las revisiones Lite y Pro no revelamos al proveedor su identidad ni quién solicitó la revisión. Las revisiones Enterprise requieren la participación del proveedor, por lo que se le informa con antelación. La información personal se trata según se describe en nuestro Aviso de privacidad.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones del servicio se rigen por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y las oficinas de ejecución de Ankara son competentes para cualquier controversia.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estas Condiciones del servicio. La versión aceptada en el momento de su pedido se aplica a dicho pedido. Consultas: team@enterturkey.com.