Sobre el servicio

¿Qué hace EnterTurkey?

Verificamos de forma independiente a proveedores turcos para compradores extranjeros antes de que paguen. Comprobamos la empresa detrás de la cotización, la persona con la que trata y, según el paquete, la dirección y las instalaciones.

¿Qué paquete debo elegir?

Lite confirma la empresa, su representante y la cuenta de pago antes de que usted pague. Pro añade investigación en fuentes oficiales y una comprobación exterior de la dirección. Enterprise añade una visita acordada al interior de las instalaciones con una revisión de la capacidad. Si tiene dudas, empiece por Lite; los clientes Lite obtienen un 10% de descuento en un paquete superior.

¿Trabajan en mi sector?

EnterTurkey trabaja con un equipo directivo de cuatro personas, 16 especialistas sectoriales y 162 empleados de campo en las 81 provincias de Turquía. Ningún sector queda fuera de nuestro alcance, y pueden añadirse preguntas específicas del sector a su encargo.

Plazos y proceso

¿Cuánto tarda una revisión?

Lite tarda 24 horas (1 día hábil), Pro 48 horas (2 días hábiles) y Enterprise hasta 120 horas (5 días hábiles). Se excluyen los fines de semana y los festivos oficiales de Turquía. Su fecha de entrega se muestra antes de pagar.

¿Qué debo facilitar?

El nombre de la empresa proveedora, el nombre del representante, el producto y sus datos de contacto. Las cotizaciones, facturas proforma y datos bancarios nos ayudan a comprobar los documentos y la cuenta de pago.

¿Cómo sigo mi revisión?

Cada pedido tiene un espacio de trabajo privado en línea donde puede ver la etapa actual, subir documentos y leer su informe cuando se entregue.

Confidencialidad

¿Sabrá el proveedor que he solicitado una revisión?

En Lite y Pro, no. No revelamos su identidad ni quién solicitó la revisión. Las visitas Enterprise requieren la participación del proveedor, por lo que se le informa con antelación.

¿Cómo se protege mi información?

Sus documentos se almacenan de forma privada y solo son visibles para usted y para el equipo autorizado de EnterTurkey. Consulte nuestro aviso de privacidad para más información.

Informes y pago

¿Qué recibiré?

Un informe digital con una puntuación de confianza del proveedor, una decisión clara (continuar, continuar con precaución o no recomendado), hallazgos vinculados a fuentes y las próximas preguntas que debe plantear. Enterprise incluye además una presentación ejecutiva.

¿Un buen informe garantiza mi pedido?

No. Un informe recoge lo que pudo verificarse en el momento de la revisión y dentro del alcance acordado. Reduce el riesgo, pero no garantiza el rendimiento futuro del proveedor.

¿Cómo pago?

Los paquetes se pagan en línea con tarjeta a través de nuestro pago seguro. Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran antes de pagar.