Politique de confidentialité et cookies / Mise à jour le 8 octobre 2026
Des finalités claires.
Un traitement responsable.
Cette politique explique comment les données personnelles sont utilisées lorsque vous visitez EnterTurkey, contactez notre équipe, achetez une vérification ou apparaissez dans une recherche fournisseur. Elle couvre les coordonnées professionnelles ainsi que les comptes clients et les documents.
Nous contacter au sujet de vos donnéesL’activité EnterTurkey
EnterTurkey est exploitée par Enter Türkiye Danışmanlık, une société de recherche et de conseil basée à Ankara, en Turquie. Enter Türkiye Danışmanlık détermine les finalités et les moyens du traitement des données des clients et des demandes décrits dans la présente politique. L’activité est dirigée par Recep Çevik, cofondateur et directeur général.
team@enterturkey.com
Service client WhatsApp : +90 545 678 91 09
Contactez-nous par e-mail ou envoyez un message à la file d’examen de notre direction via la page de demande relative aux données personnelles. Aucune adhésion, aucun paiement ni rendez-vous n’est nécessaire. Indiquez, le cas échéant, la référence de votre vérification ainsi qu’une adresse e-mail pour notre réponse.
Lorsqu’une vérification est commandée pour le compte d’un client professionnel, ce client reste responsable de la licéité des données personnelles qu’il fournit. Toute clause de traitement des données convenue séparément pour une mission donnée s’applique en complément de la présente politique.
Ce que nous collectons, et d’où cela provient
- Demandes professionnelles : votre nom, votre e-mail professionnel, votre entreprise et, le cas échéant, le téléphone, la localisation, les délais ou la description que vous fournissez.
- Comptes clients et achats : identifiants de compte, e-mail de connexion, formule choisie, statut de la commande et du paiement, référence d’achat et correspondance liée au service. L’authentification et le traitement des paiements sont assurés par nos prestataires de plateforme ; les mots de passe et les données de carte bancaire ne doivent jamais figurer dans un brief fournisseur.
- Contexte de la vérification : noms de la société fournisseur et du représentant, secteur, produit et type de produit, vérifications demandées, registres sources, correspondance pertinente, photographies et documents.
- Informations relatives au fournisseur : fonctions professionnelles et relations d’affaires figurant dans les registres publics ou officiels des sociétés, informations fournies par le client ou le fournisseur, et observations recueillies dans le périmètre convenu de la visite terrain. Un registre public peut néanmoins contenir des données personnelles.
- Informations techniques : informations de sécurité et de session, paramètres du navigateur et journaux d’exploitation de la plateforme générés lors de l’utilisation du service.
Les champs obligatoires sont signalés lors de la saisie. Sans les informations nécessaires au service demandé, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre, de vérifier un achat ou de mener à bien la vérification. Les champs facultatifs peuvent rester vides. Ne transmettez pas d’informations de santé sans rapport, de copies de pièces d’identité, d’identifiants bancaires ni de dossiers privés de salariés.
Chaque utilisation a une finalité définie
| Finalité | Données utilisées | Base applicable |
|---|---|---|
| Répondre à une demande ou préparer une proposition demandée | Coordonnées et besoins | Mesures précontractuelles demandées ; intérêt légitime à répondre aux contacts professionnels |
| Fournir une vérification achetée et informer de son avancement | Commande, compte, contexte fournisseur et preuves pertinentes | Exécution du contrat lorsque la personne y est partie ; intérêt légitime à fournir le service à un client professionnel |
| Rechercher l’identité de l’entreprise et répondre aux questions convenues sur le fournisseur | Registres publics pertinents, relations d’affaires et observations | Intérêt légitime à établir de manière indépendante des informations commerciales, sous réserve de nécessité et des droits des personnes concernées |
| Protéger les comptes, les preuves privées et le service | Contrôles d’identité, journaux d’accès et signaux techniques | Intérêt légitime en matière de sécurité et de prévention de la fraude ; obligations légales applicables |
| Tenir la comptabilité et traiter les demandes d’exercice de droits ou les actions en justice | Registres de transactions et de correspondance nécessaires | Obligations légales et, le cas échéant, constatation, exercice ou défense de droits en justice |
| Marketing facultatif ou suivi non essentiel | Uniquement les données couvertes par l’autorisation concernée | Consentement lorsqu’il est requis ; une demande de service ne vaut pas inscription à des communications marketing |
Les intérêts ci-dessus se limitent au service, à la communication professionnelle, à une recherche fiable et à la protection de l’activité. Ils ne justifient pas la collecte d’informations sans rapport. Lorsque le consentement constitue la base légale, vous pouvez le retirer sans remettre en cause le traitement effectué licitement avant ce retrait. En vertu de la loi turque n° 6698, la condition de traitement correspondante doit également être remplie pour l’activité concernée.
Notre guide des services fournit des réponses informatives ; il ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à l’égard des personnes. Les constats sur les fournisseurs nécessitent un examen humain et ne certifient ni ne garantissent une entreprise.
Conserver les informations selon leur finalité
| Donnée | Durée de conservation ou critère déterminant |
|---|---|
| Demandes de service non suivies de commande | Examen en vue de la suppression ou de l’anonymisation six mois après réception. Conservation prolongée uniquement en cas de proposition en cours, de correspondance suivie ou de motif juridique documenté. |
| Vérifications de fournisseurs terminées et preuves de travail associées | Examen en vue de la suppression ou de l’anonymisation 24 mois après la livraison, sauf si une mission en cours, une exigence convenue avec le client ou une action en justice documentée impose leur conservation. |
| Données du compte | Pendant l’utilisation du compte. Après sa clôture, seuls sont conservés les registres nécessaires aux services en cours, aux obligations liées aux transactions, à la sécurité ou aux actions en justice ; la clôture ne supprime pas les registres professionnels obligatoires. |
| Factures, transactions et registres légalement requis | La durée légale comptable, fiscale ou de prescription applicable à ce registre et à cette juridiction. Les conservations correspondantes prennent fin avec l’obligation ou l’action qui les justifie. |
| Demandes relatives à la confidentialité | La correspondance nécessaire pour traiter la demande et démontrer la manière dont elle a été traitée ; toute conservation supplémentaire est limitée à la durée applicable de réclamation ou d’action en justice. |
| Brief de commande dans votre navigateur | Utilisable jusqu’à 24 heures dans le même onglet. Effacé lorsqu’un achat vérifié y est rattaché ; les entrées obsolètes sont supprimées lors de la vérification suivante du brouillon. La fermeture de la session du navigateur efface le stockage de session. |
Il s’agit de délais d’examen des données, et non d’une promesse que chaque donnée soit supprimée par un minuteur automatique. L’équipe responsable vérifie si une suppression, une anonymisation ou une exception de conservation documentée est appropriée. Les sauvegardes et les données des prestataires peuvent suivre leurs propres cycles de restauration et de sécurité. Une conservation spécifique ne doit pas servir à garder indéfiniment des informations sans rapport.
Un dossier de vérification contrôlé
Les demandes des clients sont rattachées au titulaire authentifié de l’achat. L’accès de l’équipe nécessite un rôle autorisé, et les brouillons et preuves réservés à l’équipe ne sont pas visibles par le client tant que le rapport n’est pas validé et livré. Les fichiers privés PDF, JPEG et PNG sont limités à 5 MB ; les liens de téléchargement autorisés expirent au bout de cinq minutes.
Les exemples de rapports publics contiennent des cas fictifs et des registres d’illustration. Les liens de retour après paiement utilisent une référence opaque et n’incluent ni le brief fournisseur ni les coordonnées. Les mesures de sécurité réduisent les risques, mais aucun système en ligne ne peut être garanti totalement sûr. Prévenez-nous rapidement si vous pensez que des informations ont été consultées de manière inappropriée.
Faire une demande sans achat
Selon la loi applicable à vos données, vous pouvez demander l’accès ou une copie, la rectification d’informations inexactes, l’effacement, la limitation, la portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement pour un traitement fondé sur celui-ci. Ces droits peuvent être limités lorsqu’une obligation légale, les droits d’une autre personne ou une action en justice fondée imposent la poursuite du traitement.
Utilisez la page de demande relative aux données personnelles. Nous pouvons demander une confirmation d’identité proportionnée avant de communiquer ou de modifier des données personnelles. N’envoyez pas de pièce d’identité dans le premier message. Lorsque le RGPD s’applique, le délai de réponse normal est d’un mois ; toute prolongation autorisée sera expliquée au cours de ce premier mois. Les demandes relevant de la loi turque n° 6698 sont traitées dans le délai légal de réponse applicable, en principe 30 jours au plus.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou pour la question concernée, y compris l’autorité de contrôle de l’UE/EEE concernée lorsque le RGPD s’applique, ou auprès du Kişisel Verileri Koruma Kurumu turc selon ses procédures applicables. Voir autorités de contrôle de l’UE/EEE et KVKK. Nous contacter ne vous prive pas de vos droits légaux.
Envoyer une demande relative à la confidentialitéVos questions restent entre les mains de l’équipe
Nous mettons à jour cette politique lorsque le traitement lié au service évolue et indiquons la date de révision ci-dessus. Les modifications importantes concernant une mission en cours doivent être communiquées via le canal de contact de cette mission. Toute nouvelle utilisation des informations nécessite une finalité appropriée et une base légale.
Cette politique a été établie en référence aux articles 12 à 14 du RGPD, lignes directrices du CEPD sur les droits des personnes et lignes directrices de la KVKK sur l’obligation d’information. Ces sources ne certifient pas la conformité opérationnelle d’EnterTurkey.
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