Gizlilik ve çerez bildirimi / Güncelleme tarihi: 8 Ekim 2026
Net amaçlar.
Sorumlu yönetim.
Bu bildirim, EnterTurkey'i ziyaret ettiğinizde, ekibimizle iletişime geçtiğinizde, bir değerlendirme satın aldığınızda veya tedarikçi araştırmalarında yer aldığınızda kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. İşletme iletişim bilgilerinin yanı sıra müşteri hesapları ve belgeleri de kapsamaktadır.
Bilgilerinizle ilgili olarak bizimle iletişime geçin.EnterTurkey operasyonu
EnterTurkey, Ankara merkezli bir araştırma ve danışmanlık şirketi olan Enter Türkiye Danışmanlık tarafından işletilmektedir. Enter Türkiye Danışmanlık, bu bildirimde açıklanan müşteri ve talep bilgilerinin işlenmesinin amaçlarını ve yöntemlerini belirler. İşletme, Kurucu Ortak ve Genel Müdür Recep Çevik tarafından yönetilmektedir.
team@enterturkey.com
WhatsApp Müşteri Hizmetleri: +90 545 678 91 09
Bize e-posta yoluyla ulaşabilir veya yönetim inceleme kuyruğumuza mesaj gönderebilirsiniz. kişisel bilgi talep sayfasıÜyelik, ödeme veya randevu gerekmiyor. Lütfen ilgiliyse yorum referansınızı ve yanıtımız için iletişim e-posta adresinizi ekleyin.
Bir kurumsal müşteri için yapılan incelemelerde, müşteri sağladığı kişisel bilgilerin yasallığından sorumludur. Belirli bir hizmet için ayrı olarak kararlaştırılan veri işleme şartları, bu bildirimle birlikte geçerlidir.
Topladığımız şeyler ve bunların nereden geldiği
- İş inquiries: Adınız, kurumsal e-posta adresiniz, şirketiniz ve isteğe bağlı olarak verdiğiniz telefon numarası, konum, zamanlama veya açıklama.
- Müşteri hesapları ve satın alımları: Hesap tanımlayıcıları, giriş e-postası, seçilen paket, sipariş ve ödeme durumu, satın alma referansı ve ilgili hizmet yazışmaları. Kimlik doğrulama ve ödeme işlemleri platform sağlayıcılarımız aracılığıyla gerçekleştirilir; şifreler ve ödeme kartı bilgileri asla tedarikçi özetine eklenmemelidir.
- İnceleme bağlamı: Tedarikçi firma ve temsilcilerinin adları, sektör, ürün ve ürün türü, talep edilen kontroller, kaynak kayıtları, ilgili yazışmalar, fotoğraflar ve belgeler.
- Tedarikçiyle ilgili bilgiler: Kamuya açık veya resmi şirket kayıtlarında bulunan mesleki roller ve iş ilişkileri, müşteri veya tedarikçi tarafından sağlanan bilgiler ve mutabık kalınan saha inceleme kapsamı dahilinde elde edilen gözlemler. Kamu kayıtları yine de kişisel bilgiler içerebilir.
- Teknik bilgiler: Hizmet kullanılırken oluşturulan güvenlik ve oturum bilgileri, tarayıcı ayarları ve platform işletim günlükleri.
Bilgi gönderirken gerekli alanlar belirtilir. Talep edilen hizmet için gerekli bilgiler olmadan yanıt veremeyebilir, satın almayı doğrulayamayabilir veya incelemeyi tamamlayamayabiliriz. İsteğe bağlı alanlar boş bırakılabilir. İlgisiz sağlık bilgileri, kimlik belgesi kopyaları, banka bilgileri veya özel çalışan kayıtları göndermeyin.
Her kullanımın tanımlanmış bir amacı vardır.
| Amaç | Kullanılan bilgiler | Uygulanabilir zemin |
|---|---|---|
| Bir soruya yanıt verin veya istenen bir teklifi hazırlayın. | İletişim bilgileri ve gereksinimler | Sözleşme öncesinde talep edilen adımlar; ticari temaslara yanıt vermede meşru menfaatler |
| Satın alınan ürünle ilgili bir değerlendirme gönderin ve ilerlemeyi bildirin. | Sipariş, hesap, tedarikçi bağlamı ve ilgili kanıtlar | Kişinin taraf olduğu sözleşme ediminin yerine getirilmesi; ticari müşteriye hizmet sunmada meşru menfaatler. |
| Araştırma, işletme kimliği ve tedarikçiyle mutabık kalınan soruları içerir. | İlgili kamu kayıtları, iş ilişkileri ve gözlemler | Ticari bilgilerin bağımsız olarak oluşturulmasına ilişkin meşru menfaatler, gereklilik ve ilgili kişilerin hakları saklı kalmak kaydıyla. |
| Hesapları, özel kanıtları ve hizmeti koruyun. | Kimlik doğrulama, erişim kayıtları ve teknik sinyaller | Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesine yönelik meşru çıkarlar; geçerli yasal yükümlülükler |
| Muhasebe kayıtlarını tutmak ve hak veya yasal talepleri ele almak. | Gerekli işlem ve yazışma kayıtları | Hukuki yükümlülükler ve, uygulanabilir olduğu durumlarda, hukuki hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması |
| İsteğe bağlı pazarlama veya zorunlu olmayan izleme | Yalnızca ilgili izin kapsamındaki ayrıntılar | Gerekli durumlarda onay alınması gerekmektedir; bir hizmet sorgusu, sizi otomatik olarak pazarlama aboneliğine kaydetmez. |
Yukarıda belirtilen menfaatler, hizmet, ticari iletişim, güvenilir araştırma ve operasyonun korunmasıyla sınırlıdır. Bunlar, ilgisiz bilgilerin toplanmasını haklı çıkarmaz. Onay esas alındığında, geri çekmeden önce yasal olarak gerçekleşen işlemeyi etkilemeden onayınızı geri çekebilirsiniz. Türkiye'nin 6698 sayılı Kanunu uyarınca, ilgili faaliyet için karşılık gelen işleme koşulunun da yerine getirilmesi gerekir.
Hizmet kılavuzumuz bilgilendirme amaçlı yanıtlar sunar; bireyler hakkında yasal olarak önemli otomatik kararlar almaz. Tedarikçi bulguları insan incelemesi gerektirir ve bir işletmeyi onaylamaz veya garanti etmez.
Bilgileri amacına uygun olarak saklayın.
| Kayıt | Saklama süresi veya belirleme kriteri |
|---|---|
| Devreye alınmamış hizmet sorguları | Alındıktan altı ay sonra silme veya anonimleştirme için gözden geçirin. Daha uzun süre saklama yalnızca aktif bir teklif, devam eden yazışma veya belgelenmiş yasal bir neden için geçerlidir. |
| Tamamlanmış tedarikçi değerlendirmeleri ve destekleyici çalışma kanıtları | Teslim tarihinden itibaren 24 ay içinde silme veya anonimleştirme için inceleme yapılır; ancak devam eden bir iş birliği, müşteri tarafından kararlaştırılan bir gereklilik veya belgelenmiş bir yasal hak saklanmasını gerektiriyorsa bu durum geçerli değildir. |
| Hesap bilgileri | Hesap kullanımda olduğu sürece. Kapatıldıktan sonra, yalnızca devam eden hizmetler, işlem yükümlülükleri, güvenlik veya yasal talepler için gerekli olan kayıtları saklayın; kapatma, zorunlu ticari kayıtları ortadan kaldırmaz. |
| Faturalar, işlemler ve yasal olarak gerekli kayıtlar | İlgili kayıt ve yargı yetkisi için geçerli olan yasal muhasebe, vergi veya zamanaşımı süresi. İlgili yükümlülükler veya talepler sona erdiğinde, bu yükümlülükler de sona erer. |
| Gizlilik talepleri | Talebin çözümlenmesi ve nasıl ele alındığının gösterilmesi için gerekli yazışmalar; daha fazla saklamayı ilgili şikayet veya yasal talep süresiyle sınırlandırın. |
| Tarayıcınızda ödeme özetini inceleyin. | Aynı sekmede en fazla 24 saat kullanılabilir. Doğrulanmış bir satın alma işlemi eklendiğinde temizlenir; taslak bir sonraki kontrolde eski kayıtlar kaldırılır. Tarayıcı oturumunun kapatılması oturum depolamasını temizler. |
Bunlar kayıt inceleme sınırlarıdır, her kaydın otomatik bir zamanlayıcı tarafından silineceğine dair bir garanti değildir. Sorumlu ekip, silme, anonimleştirme veya belgelenmiş bir saklama istisnasının uygun olup olmadığını inceler. Yedekleme ve sağlayıcı kayıtları, ayrı kurtarma ve güvenlik döngülerini izleyebilir. Belirli bir saklama işlemi, ilgisiz bilgileri süresiz olarak saklamak için kullanılmamalıdır.
Kontrollü inceleme dosyası
Müşteri talepleri, doğrulanmış satın alma sahibine bağlanır. Ekip erişimi yetkili bir rol gerektirir ve personele özel taslaklar ve kanıtlar, rapor onaylanıp teslim edilene kadar müşteriden gizlenir. Özel PDF, JPEG ve PNG yüklemeleri 5 MB ile sınırlıdır; yetkili indirme bağlantıları beş dakika sonra geçerliliğini yitirir.
Herkese açık örnek raporlar kurgusal vakalar ve açıklayıcı kayıtlar içermektedir. Ödeme iade bağlantıları şeffaf olmayan bir referans kullanır ve tedarikçi özetini veya iletişim bilgilerini içermez. Güvenlik önlemleri riski azaltır, ancak hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilere yanlışlıkla erişildiğini düşünüyorsanız lütfen bize derhal bildirin.
Satın alma işlemi yapmadan talepte bulunun
Bilgilerinize uygulanacak yasalara bağlı olarak, erişim veya kopyasını talep edebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini, silinmesini, kısıtlanmasını, taşınabilirliğini isteyebilir veya meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz. Onayınıza dayalı işlemeye ilişkin onayınızı geri çekebilirsiniz. Yasal bir yükümlülük, başka bir kişinin hakları veya geçerli bir yasal talep, işlemenin devam etmesini gerektiriyorsa, haklarınız sınırlandırılabilir.
Kullanın kişisel bilgi talep sayfasıKişisel bilgileri açıklamadan veya değiştirmeden önce orantılı kimlik doğrulaması isteyebiliriz. İlk mesajda kimlik belgesi göndermeyin. GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda normal yanıt süresi bir aydır; izin verilen bir uzatma ilk ay içinde açıklanacaktır. Türkiye'nin 6698 sayılı Kanunu kapsamındaki talepler, geçerli yasal yanıt süresi içinde, normalde en geç 30 gün içinde işleme alınır.
İkamet ettiğiniz yere veya ilgili konuya yetkili veri koruma otoritesine, GDPR'ın geçerli olduğu durumlarda ilgili AB/AEA denetleme otoritesine veya Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, ilgili prosedürleri çerçevesinde şikayette bulunabilirsiniz. Bkz. AB/AEA denetim makamları Ve KVKKBizimle iletişime geçmeniz yasal haklarınızdan feragat ettiğiniz anlamına gelmez.
Gizlilik talebi gönderinSorularınız için ekiple iletişime geçin.
Hizmet işleme yönteminde değişiklik olduğunda bu bildirimi güncelliyoruz ve revizyon tarihini yukarıda belirtiyoruz. Aktif bir etkileşimi etkileyen önemli değişiklikler, ilgili hizmet iletişim kanalı aracılığıyla iletilmelidir. Bilgilerin yeni bir kullanımı, uygun bir amaç ve yasal dayanak gerektirir.
Bu duyuru aşağıdaki hususlar dikkate alınarak yapılandırılmıştır: GDPR Madde 12–14, Avrupa Veri Koruma Kurulu'nun bireylerin haklarına ilişkin rehberi Ve KVKK'nın bilgi verme görevine ilişkin kılavuzuBu kaynaklar EnterTurkey'nin operasyonel uyumluluğunu onaylamamaktadır.
Gizlilik inceleme ekibiyle iletişime geçin.