Часто задаваемые вопросы
Прямые ответы.
До принятия решения.
Что мы проверяем, сколько это занимает, что остаётся конфиденциальным и что вы получаете. Если вашего вопроса здесь нет, наша команда ответит в течение одного рабочего дня.
Задать вопрос командеОб услуге
Чем занимается EnterTurkey?
Мы независимо проверяем турецких поставщиков для иностранных покупателей до оплаты. Мы проверяем компанию, выставившую коммерческое предложение, человека, с которым вы общаетесь, а в зависимости от пакета — также адрес и производство.
Какой пакет выбрать?
Lite подтверждает компанию, её представителя и платёжный счёт до оплаты. Pro добавляет исследование по официальным источникам и внешний осмотр адреса. Enterprise добавляет согласованный визит внутрь производства с оценкой мощностей. Если сомневаетесь, начните с Lite: клиенты Lite получают скидку 10% на пакет более высокого уровня.
Работаете ли вы в моей отрасли?
В EnterTurkey работают команда руководства из четырёх человек, 16 отраслевых специалистов и 162 полевых сотрудника во всех 81 провинции Турции. Нет отрасли, которая была бы вне нашей компетенции, а отраслевые вопросы можно добавить в вашу заявку.
Сроки и процесс
Сколько длится проверка?
Lite занимает 24 часа (1 рабочий день), Pro — 48 часов (2 рабочих дня), Enterprise — до 120 часов (5 рабочих дней). Выходные и государственные праздники Турции не учитываются. Дата сдачи указывается до оплаты.
Что мне нужно предоставить?
Название компании поставщика, имя представителя, продукт и ваши контактные данные. Коммерческие предложения, проформы и банковские реквизиты помогают нам проверить документы и платёжный счёт.
Как следить за ходом проверки?
Для каждого заказа создаётся личное онлайн-пространство, где можно видеть текущий этап, загружать документы и читать отчёт после сдачи.
Конфиденциальность
Узнает ли поставщик, что я заказал проверку?
В пакетах Lite и Pro — нет. Мы не раскрываем вашу личность и то, кто заказал проверку. Визиты Enterprise требуют участия поставщика, поэтому его уведомляют заранее.
Как защищена моя информация?
Ваши документы хранятся конфиденциально и доступны только вам и уполномоченной команде EnterTurkey. Подробности — в нашем уведомлении о конфиденциальности.
Отчёты и оплата
Что я получу?
Цифровой отчёт с рейтингом надёжности поставщика, чётким решением (продолжать, продолжать с осторожностью или не рекомендуется), выводами со ссылками на источники и вопросами для следующего шага. Enterprise также включает презентацию для руководства.
Гарантирует ли хороший отчёт успех моего заказа?
Нет. Отчёт фиксирует то, что удалось проверить на момент проверки и в рамках согласованного объёма. Он снижает риск, но не гарантирует будущую работу поставщика.
Как оплатить?
Пакеты оплачиваются онлайн банковской картой через нашу защищённую страницу оплаты. Цены указаны в долларах США и отображаются до оплаты.