Sık sorulan sorular
Net cevaplar.
Karar vermeden önce.
Neyi kontrol ettiğimiz, ne kadar sürdüğü, neyin gizli kaldığı ve ne teslim aldığınız. Sorunuz burada yoksa ekibimiz bir iş günü içinde yanıt verir.
Ekibimize sorunHizmet hakkında
EnterTurkey ne yapar?
Yabancı alıcılar için Türk tedarikçileri ödeme yapmadan önce bağımsız olarak doğruluyoruz. Teklifin arkasındaki şirketi, muhatap olduğunuz kişiyi ve pakete göre adresi ve tesisi kontrol ediyoruz.
Hangi paketi seçmeliyim?
Lite, ödeme yapmadan önce şirketi, temsilcisini ve ödeme hesabını doğrular. Pro buna resmî kaynak araştırması ve adresin dışarıdan kontrolünü ekler. Enterprise, tesis içinde üzerinde anlaşılan bir ziyaret ve kapasite incelemesi ekler. Emin değilseniz Lite ile başlayın; Lite raporunuz teslim edildikten sonraki 7 gün içinde üst pakette %10 indirim kazanırsınız.
Benim sektörümde de çalışıyor musunuz?
EnterTurkey; 4 kişilik yönetim ekibi, 16 farklı sektör uzmanı ve Türkiye’nin 81 ilinde 162 saha personeliyle çalışır. Kapsam dışında kalan bir sektör bulunmamaktadır; sektörünüze özel sorularınızı talebinize ekleyebilirsiniz.
Süre ve süreç
Bir inceleme ne kadar sürer?
Lite 24 saat (1 iş günü), Pro 48 saat (2 iş günü), Enterprise ise en fazla 120 saat (5 iş günü) sürer. Hafta sonları ve Türkiye'deki resmî tatiller hariçtir. Teslim tarihiniz ödemeden önce gösterilir.
Neler vermem gerekiyor?
Tedarikçinin şirket adı, temsilcinin adı, ürün ve iletişim bilgileriniz. Teklif, proforma fatura ve banka bilgileri belgeleri ve ödeme hesabını kontrol etmemize yardımcı olur.
İncelememi nasıl takip ederim?
Her siparişin, güncel aşamayı görebileceğiniz, belge yükleyebileceğiniz ve teslim edildiğinde raporunuzu okuyabileceğiniz özel bir çevrim içi çalışma alanı vardır.
Gizlilik
Tedarikçi inceleme talep ettiğimi öğrenir mi?
Lite ve Pro’da hayır. Kimliğinizi veya incelemeyi kimin talep ettiğini açıklamayız. Enterprise ziyaretleri tedarikçinin katılımını gerektirdiği için tedarikçi önceden bilgilendirilir.
Bilgilerim nasıl korunuyor?
Belgeleriniz gizli olarak saklanır ve yalnızca size ve yetkili EnterTurkey ekibine görünür. Ayrıntılar için gizlilik bildirimimize bakın.
Raporlar ve ödeme
Ne teslim alacağım?
Tedarikçi güven puanı, net bir karar (devam edin, dikkatli devam edin veya önerilmez), kaynağa bağlı bulgular ve sorulacak sonraki sorular içeren dijital bir rapor. Enterprise ayrıca yönetici sunumu içerir.
İyi bir rapor siparişimi garanti eder mi?
Hayır. Rapor, inceleme sırasında ve kararlaştırılan kapsam içinde doğrulanabilenleri kaydeder. Riski azaltır, ancak tedarikçinin gelecekteki performansını garanti etmez.
Nasıl ödeme yaparım?
Paketler güvenli ödeme sayfamızda kartla çevrim içi ödenir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve ödeme öncesinde gösterilir.